Support-Mitarbeiter gesucht – bewerben Sie sich jetzt!
NetService24 ist ein erfolgreicher Internetdienstleister, der sein Produktportfolio in den nächsten Monaten weiter ausbauen wird. Für diesen Schritt und das weitere Wachstum des Unternehmens suchen wir an unserem Standort in München Support-Mitarbeiter (m/w).
Ihre Aufgaben
- Kundenverwaltung und -beratung im Bereich Web-Hosting und Domains
- Serviceorientierter Kundensupport (1st Level) per Email und Telefon
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Kontakt und Kommunikation mit den Lieferanten
- enge Zusammenarbeit mit bzw. Vertretung von Kollegen
Ihre Qualifikation
- abgeschlossene Berufausbildung mit IT-Hintergrund oder vergleichbare Berufserfahrung
- mehrjährige Support-Erfahrungen bei IT-Dienstleistern für Endkunden/Verbraucher
- Erfahrungen im Bereich Webhosting und Domain-Registrierung von Vorteil
Ihre persönlichen Fähigkeiten
- grundlegendes IT-technisches Verständnis erforderlich
- Kenntnisse der Arbeitsweise des Internets, DNS, Linux-Webhosting von Vorteil
- solide Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache
- systematische Vorgehensweise und hohes Maß an Eigenverantwortung und Kundenorientierung
Die Stelle ist in unseren Geschäftsräumen in München-Schwabing angesiedelt. Es sind sowohl Teilzeit- als auch Vollzeitanstellungen möglich. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem kleinen Team in einer dynamischen, wirtschaftlich intakten Branche.
Die beschriebene Position deckt sich mit Ihren beruflichen Zielsetzungen und Erfahrungen? Dann richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail (Betreff: „Support-Mitarbeiter“) an jobs@netservice24.de.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der großen Fülle an Anfragen, die wir erhalten, nicht jede Bewerbung beantworten können. Bewerbungen, die nicht per E-Mail an die oben genannte Adresse eingehen, können leider nicht berücksichtigt werden.
Die NetService24 GmbH verpflichtet sich der Chancengleichheit und diskriminiert nicht auf der Basis von ethnischer Herkunft, Staatsbürgerschaft, Religion, politischer oder sonstiger Anschauung, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität oder Orientierung.
